LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat Untuk Akaun Malaysia

Satu akaun maju 369 menghubungkan Live Football Odds, Aztec Gems Deluxe, Rocket Crash dan bayaran FPX, dan Terma & Syarat ini menetapkan cara akses itu digunakan dengan jelas...

Kelayakan akaunPeraturan transaksiAkses wilayah disokongPindaan terma
Terma & Syarat Untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Terma Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Saluran Bantuan Untuk Soalan Terma

Jika ada bahagian Terma & Syarat yang kurang jelas, kami mahu anda bertanya sebelum meneruskan. Pasukan sokongan boleh menyemak klausa berkaitan akaun, transaksi, pengesahan dan akses wilayah tanpa meminta kata laluan anda. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan tangkapan skrin yang sesuai supaya kami dapat menjejaki rekod dengan tepat. Jawapan sokongan tidak menggantikan terma bertulis, tetapi membantu anda memahami cara kami melaksanakannya.

Team online

Bual Langsung Akaun

Gunakan bual langsung di dalam akaun untuk soalan cepat tentang klausa aktif, status semakan, atau sebab transaksi tertahan. Masa operasi dan anggaran balasan dipaparkan sebelum anda menghantar mesej.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel apabila soalan anda melibatkan dokumen, pembetulan butiran, atau permintaan salinan rekod akaun. Kami akan padankan mesej dengan ID akaun sebelum memberi jawapan berkaitan Terma & Syarat.

Pusat Akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh melihat butiran profil, sejarah transaksi dan status semakan yang berkaitan dengan terma. Gunakan ruang ini sebelum meminta perubahan supaya maklumat yang dihantar lengkap.

AMALAN AKAUN

Cara Kami Menjaga Terma Akaun

Terma & Syarat kami disokong oleh proses dalaman yang memisahkan data akaun, rekod transaksi dan permintaan sokongan. Kami menggunakan semakan log masuk, rekod peranti dan pengesahan bayaran untuk...

Pengendalian Data

Data akaun digunakan untuk melaksanakan Terma & Syarat, termasuk semakan identiti, transaksi, keselamatan log masuk dan bantuan sokongan. Kami mengehadkan...

Cookies Sesi

Cookies membantu laman mengenal sesi anda, mengekalkan tetapan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Terma ini membenarkan penggunaan cookies operasi...

Keselamatan Akaun

Anda mesti merahsiakan kata laluan dan kod pengesahan. Jika kami mengesan akses luar biasa, Terma & Syarat membolehkan kami menahan...

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi, mesej sokongan dan pengesahan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan pematuhan tempatan. Permintaan pemadaman...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran bayaran anda berubah, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Kami boleh menolak perubahan jika...

Semakan Transaksi

Terma & Syarat membenarkan kami menyemak kemasukan dana dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Semakan dibuat...

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun

Anda dianggap menerima Terma & Syarat apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi atau membuat transaksi. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, jangan teruskan penggunaan dan hubungi sokongan untuk penjelasan.

Kelayakan bergantung pada umur sah, bidang kuasa tempat anda berada dan peraturan tempatan yang berkenaan. Kami boleh meminta bukti identiti atau lokasi sebelum membenarkan akses penuh di wilayah yang disokong.

Terma membenarkan semakan apabila nama akaun, nombor rujukan, jumlah atau masa transaksi perlu dipadankan. Semakan ini membantu memastikan permintaan dibuat oleh pemilik akaun yang betul sebelum baki dikemas kini.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, kaedah bayaran atau kehendak tempatan. Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan seterusnya bermakna anda menerima pindaan tersebut.

Akaun boleh disekat sementara, disemak atau ditutup bergantung pada pelanggaran. Kami akan menilai rekod log masuk, transaksi, komunikasi sokongan dan bukti berkaitan sebelum memutuskan tindakan menurut Terma & Syarat.

Hubungi sokongan melalui bual langsung atau e-mel dan berikan ID akaun serta bukti perubahan. Kami akan menilai permintaan mengikut Terma & Syarat, rekod keselamatan dan kewajipan penyimpanan yang masih terpakai.

Ya, terma ini meliputi penggunaan semua bahagian akaun, termasuk Rocket Crash, Super Bingo, Live Football Odds dan lobi lain. Peraturan permainan khusus boleh digunakan bersama terma akaun utama.