LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda Di maju 369

maju 369 menyimpan tetapan akaun, rekod log masuk, kuki, dan rujukan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya akses anda dapat disemak dengan jelas di wilayah...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRujukan FPX dilindungiPermintaan privasi tersedia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Malaysia Anda Di maju 369

Cara Kami Melindungi Data Touch 'n Go

Polisi Privasi ini menerangkan cara maju 369 mengendalikan data peribadi anda apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menyemak baki, menggunakan kuki, atau menghantar pertanyaan kepada pasukan sokongan kami. Kami mengumpul butiran yang anda berikan sendiri, data teknikal daripada peranti, rekod sesi, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan, keselamatan akaun, pencegahan penyalahgunaan, dan pematuhan di

mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Apabila pemproses pembayaran atau penyedia keselamatan membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tugas yang diperlukan dan tertakluk kepada kawalan dalaman. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau semakan data melalui saluran yang dinyatakan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Malaysia

Jika anda mahu menyemak data yang kami pegang, meminta pembetulan nama, mengesahkan rekod transaksi, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi. Simpan nombor rujukan pertanyaan supaya perbualan susulan lebih mudah dijejaki.

Team online

Pusat Bantuan Akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan profil, atau pertanyaan simpanan rekod. Kami membaca konteks akaun anda dahulu supaya jawapan privasi tidak bercampur dengan perbualan umum.

Sembang Sokongan

Sembang sesuai untuk isu akses, kuki, atau peranti baharu yang anda tidak kenal. Ejen kami akan meminta pengesahan minimum sebelum menyentuh rekod pembayaran atau butiran identiti.

E-mel Privasi

Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar e-mel bersama ID akaun dan penerangan ringkas. Jangan sertakan PIN dompet, kata laluan, atau imej penuh kad pengenalan dalam mesej pertama.

AMALAN KAMI

Amalan Data Dalam Akaun maju 369

Kami menulis polisi ini berdasarkan aliran akaun sebenar yang anda gunakan di maju 369: pendaftaran, log masuk, semakan transaksi, pengesahan peranti, sokongan, dan kemas kini profil. Setiap amalan...

Data profil

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan akaun yang anda berikan supaya akses anda dapat disahkan. Jika butiran berubah...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan audit keselamatan. Kami tidak menyimpan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa, dan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akses

Log alamat IP, cap masa, dan peranti digunakan untuk mengesan percubaan masuk yang mencurigakan. Jika corak akses berubah mendadak, kami...

Simpanan data

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila tidak diperlukan, data...

Permintaan anda

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan, atau semakan tujuan pemprosesan. Untuk keselamatan, kami akan memadankan permintaan dengan akaun anda sebelum...

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kelayakan log masuk, bahasa, dan rujukan peranti. Data ini digunakan untuk membuka rekod akaun, mengurus akses, dan melindungi sesi anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran, pertikaian, dan semakan keselamatan. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan bank, atau bukti kelayakan kewangan penuh daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang mungkin tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi penutupan kuki sesi boleh menjejaskan keselamatan akses akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan akaun terlebih dahulu, kemudian menyemak butiran yang perlu dipinda supaya rekod akaun kekal tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, semakan transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kehendak undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Akses diberikan hanya kepada pasukan dan penyedia yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti sokongan, keselamatan, pemprosesan transaksi, atau penyelenggaraan sistem. Setiap akses dihadkan mengikut peranan dan keperluan kerja.

Hantar pertanyaan melalui pusat bantuan, sembang sokongan, atau e-mel privasi dengan ID akaun dan isu yang jelas. Jangan kongsi kata laluan, PIN dompet, atau dokumen sensitif tanpa diminta oleh saluran selamat.